Знаете, никогда не думала, что прийдется выступать ябедой, все-таки довелось.
Для справедливости о хорошем - страна замечателная, проблем с досмотрами, трансферами, гидами - НЕТ.
А вот гостиница - нет слов (цензурных).
Я разместилась в Галиле (Нетания). Отель поизиционирует себя как 4 * и деньги берет соответствующие. Такое безобразие за свою поездки и не только по Европе я видела только 1 раз в Неаполе, но там это хотя бы обзывалось 2 * и стоило в 3,5 раза дешевле.
Корче - отель 1974 года постройки, и с тех пор его никто не пытался ремонтировать. Ладно зажмурим глаза на облупившуюся краску, ободранные обои, держащиеся на 1-ой петле двери. Мне например важно, чтобы было чисто и завтрак был нормальный.
Фигушки. Судя по мусору по столом в номере, а также просто следам грязи в ванной, номер перед заездом мыли весьма условно. Причем вымыть ванну мне пришлось уговаривать (2 раза ходила к администратору, после чего некий Мухамед протер ее смоченным обрывком туалетной бумаги - ну стерильно до невозможности).
А завтраки - это отдельная песня. Не буду говорить об ассортименте, но Вы можете долго уговаривать принести свежий хлеб, сотрудники считают, что надо доесть вчерашний, заветрившийся. Кофе машина работала 1 день, в некоторые дни туристов загоняли в какой-то угол и раздавали пластиковую посуду. Скажете неважно, можно перетерпеть. Можно, только напоминаю это 4*, а номер стоил 100 $ в сутки на человека.
А еще в Израиле случается Шабат. Я как гость с уважением отношусь к традициям хозяев, но скажите мне почему эти благоверные иудеи, заехавшие на какой-то сильно религиозный сбор, по утрам молятся, а ночью устраивают дебоши, нет не пьяные. Но если 5-7 25-летних жеребцов станут у Вас под дверью (часа в 2 ночи, а может и в 4) и станут ГРОМКО петь песни, вести бурные беседы, ржать как кони, боюсь Вам не понравится. На помощь отеля можете не расчитывать. Угукают, но ничего не делают ,дорожает клиентом. А мы кто?.
Скажете а причем здесь туроператор.
А разве не у них написано как они знакомы с местной ситуацией, а разве не они должны знать, что если Вы обещаете клиенту 4* звезды, да и берете деньги за них, то и должны соответствовать.
Неприятное ощущение, что Вас поимели за Ваши же деньги.

Уважаемая Елена, добрый день! Меня зовут Ребекка, я работаю в компании Royal Israel, которая являлась Вашим туроператором и принимающей стороной во время отдыха. Во-первых, я Вас лично очень благодарю за отзыв, ведь, не смотря на то, что мы периодически бываем в отелях, очень важно знать, что не всегда в них уютно и приятно. Во-вторых, я Вас прекрасно понимаю, ведь, планируя отдых, мы всегда ожидаем получить максимум за свои деньги и очень неприятно сталкиваться с чем-то, совершенно не соответствующим нашим ожиданиям. Мы, со своей стороны, обратились за комментариями к отелю Галиль и они обязались принять меры по улучшению сервиса во всех описанных Вами сферах. Я приношу Вам извинения за все неудобства, связанные с пребыванием в данном отеле. Хотелось бы обратить Ваше внимание на то, что, сталкиваясь с неприятными ситуациями и в отсутствие кооперации со стороны отеля, наши клиенты могут обращаться прямо к нам во время отдыха по телефонам, которые указаны в ваучерах и работающих 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Очень жаль, что Вы не обратились к нам, мы могли бы рассмотреть разные варианты решения ситуации. Остается надеяться, что общее впечатление от отдыха и гостеприимной страны у вас положительное.